Arcane Warrior ինտերնետ-խանութ
Կայք՝ https://arcanewarrior.am/am/
2026 թ. հոկտեմբերի 22-ի խմբագրություն

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Սույն փաստաթուղթը հանդիսանում է «ԻԿՍԷՌԴԻ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերության (այսուհետ՝ «Վաճառող») պաշտոնական հրապարակային առաջարկը (օֆերտա)՝ ստորև շարադրված պայմաններով ապրանքների մանրածախ առուվաճառքի պայմանագիրը հեռահար եղանակով կնքելու վերաբերյալ։
1.2. Վաճառողի վավերապայմանները՝

• Լրիվ անվանում՝ «ԻԿՍԷՌԴԻ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն
• ՀՎՀՀ՝ 9810003750
• Հիմնական պետական գրանցման համար (ОГРН)՝ 1257800087577
• Իրավաբանական հասցե և գտնվելու վայր՝ 196210, քաղաք Սանկտ Պետերբուրգ, Շերեմետևսկայա փող., տ. 15 լիտեր Ա
• Էլեկտրոնային փոստի հասցե՝ info@arcanewarrior.ru
• Հեռախոս՝ +7 (499) 444-04-41
• Կայք՝ https://arcanewarrior.am/am/

1.3. Սույն օֆերտան մշակվել է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի, ՌԴ 07.02.1992թ. № 2300-1 «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի, ՌԴ Կառավարության 30.05.2026թ. № 657 որոշմամբ հաստատված Մանրածախ առուվաճառքի պայմանագրով ապրանքների վաճառքի կանոնների և Ռուսաստանի Դաշնության այլ կիրառելի նորմատիվ իրավական ակտերի համաձայն։
1.4. Սույն օֆերտայում օգտագործվում են հետևյալ հասկացությունները՝
Վաճառող — «ԻԿՍԷՌԴԻ» ՍՊԸ, որն իրականացնում է ապրանքների վաճառք ինտերնետ-խանութի միջոցով։
Գնորդ — ֆիզիկական անձ, ով ձեռք է բերում կամ մտադիր է ձեռք բերել ապրանքներ անձնական, ընտանեկան, տնային և այլ կարիքների համար, որոնք կապված չեն ձեռնարկատիրական գործունեության իրականացման հետ։
Ինտերնետ-խանութ — կայք https://arcanewarrior.am/am/, որի միջոցով Գնորդը կարող է ծանոթանալ ապրանքներին և ձևակերպել պատվեր։
Ապրանք — առցանց խանութի կատալոգում ներկայացված և վաճառքի համար նախատեսված արտադրանք, ներառյալ ավտոմոբիլային, արշավային, զբոսաշրջային և հարակից սարքավորումները։
Պատվեր — Գնորդի կողմից ձևակերպված հարցում ընտրված ապրանքների ձեռքբերման համար՝ նշելով դրանց անվանումը, քանակը, արժեքը և ստացման պայմանները։
Ակցեպտ — Գնորդի կողմից սույն օֆերտայի պայմանների ընդունում՝ կայքում սահմանված կարգով պատվերի ձևակերպման միջոցով։
1.5. Ձևակերպելով պատվերը՝ Գնորդը հաստատում է սույն օֆերտայի պայմաններին ծանոթ լինելը և հայտնում է իր համաձայնությունը նշված պայմաններով պայմանագիր կնքելու վերաբերյալ։
1.6. Պայմանագիրը կնքվում է Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությանը համապատասխան։ Օֆերտայի այն դրույթները, որոնք սահմանափակում են օրենքով սահմանված սպառողի իրավունքները, չեն կիրառվում։
1.7. Սույն օֆերտան տարածվում է ֆիզիկական անձանց ապրանքների հեռավար մանրածախ վաճառքի վրա։ Իրավաբանական անձանց և անհատ ձեռնարկատերերին ձեռնարկատիրական նպատակներով վաճառքի պայմանները կարող են սահմանվել առանձին պայմանագրերով և հաշիվներով։

2. Պայմանագրի առարկան

2.1. Վաճառողը պարտավորվում է Գնորդին սեփականության իրավունքով հանձնել ընտրված ապրանքը, իսկ Գնորդը պարտավորվում է ընդունել և վճարել ապրանքի համար սույն օֆերտայի պայմաններով։
2.2. Ապրանքների անվանումը, տեսականին, հիմնական բնութագրերը, լրակազմը, գինը և այլ տեղեկությունները տեղադրվում են առցանց խանութի կատալոգում։
2.3. Կոնկրետ ապրանքի մասին տեղեկատվությունը, ներառյալ դրա բնութագրերը, համատեղելիությունը ավտոմեքենաների հետ, շահագործման առանձնահատկությունները, երաշխիքային ժամկետը և լրակազմը, նշվում է ապրանքի քարտում և ուղեկցող փաստաթղթերում։
2.4. Ապրանքների լուսանկարները կրում են տեղեկատվական բնույթ։ Էկրանների գունահաղորդման առանձնահատկություններով պայմանավորված աննշան տեսողական տարբերությունները թույլատրելի են, եթե դրանք չեն փոխում ապրանքի համաձայնեցված սպառողական հատկությունները։
2.5. Վաճառողը Գնորդին տրամադրում է ապրանքի մասին անհրաժեշտ և հավաստի տեղեկատվություն՝ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ նախատեսված ծավալով։
2.6. Այն ապրանքների համար, որոնք ենթակա են համապատասխանության պարտադիր հաստատման, սերտիֆիկատների կամ համապատասխանության հայտարարագրերի մասին տեղեկատվությունը տրամադրվում է օրենքով սահմանված կարգով, այդ թվում՝ համապատասխան պետական ռեեստրների հղումների միջոցով։
2.7. Այն ապրանքները, որոնք պահանջում են անհատական պատրաստում կամ բնութագրերի փոփոխություն Գնորդի պատվերով, կարող են վաճառվել առանձին համաձայնեցված պայմաններով, որոնք չեն հակասում Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը։

3. Պայմանագրի ձևակերպման և կնքման կարգը

3.1. Գնորդն ընտրում է ապրանքը ինտերնետ-խանութի կատալոգում և ավելացնում այն զամբյուղի մեջ։
3.2. Պատվերը ձևակերպելուց առաջ Գնորդը ստուգում է ապրանքների անվանումը, քանակը, արժեքը և նշում անհրաժեշտ կոնտակտային տվյալները։
3.3. Պատվերի ձևակերպման համար կարող են պահանջվել՝

• Գնորդի անունը;
• կոնտակտային հեռախոսահամարը;
• էլեկտրոնային փոստի հասցեն;
• առաքման հասցեն կամ ընտրված պատվերների ստացման կետը;
• պատվերի կատարման համար անհրաժեշտ այլ տեղեկություններ։

3.4. Գնորդը պատասխանատվություն է կրում իր կողմից տրամադրված տեղեկությունների հավաստիության համար։ Սխալ հայտնաբերելու դեպքում Գնորդն իրավունք ունի դիմել Վաճառողին այն ուղղելու համար։
3.5. Մանրածախ առուվաճառքի պայմանագիրը համարվում է կնքված Վաճառողի կողմից ապրանքը օֆերտայի պայմաններով ձեռք բերելու մտադրության մասին Գնորդի հաղորդագրությունը ստանալու պահից, եթե օրենսդրության համաձայն պայմանագիրն ավելի վաղ չի կնքվել։
3.6. Պատվերը ձևակերպելուց հետո Վաճառողը Գնորդին էլեկտրոնային փոստով ուղարկում է պայմանագրի կնքման հաստատումը, որը պարունակում է պատվերի համարը կամ այլ նույնականացուցիչ, որը թույլ է տալիս տեղեկատվություն ստանալ պատվերի և դրա պայմանների մասին։
3.7. Պատվերի կազմը, ապրանքների արժեքը, վճարման և առաքման համաձայնեցված պայմանները ամրագրվում են պատվերի ձևակերպման ժամանակ և դրա հաստատման մեջ։
3.8. Ապրանքի բնութագրերը, ավտոմեքենայի հետ համատեղելիությունը կամ առաքման պայմանները ճշտելու անհրաժեշտության դեպքում Վաճառողն իրավունք ունի կապ հաստատել Գնորդի հետ։
3.9. Պատվերի համաձայնեցված էական պայմանների փոփոխությունը թույլատրվում է կողմերի համաձայնությամբ կամ օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում։
3.10. Եթե պայմանագրի կնքումից հետո պարզվում է, որ պատվիրված ապրանքի փոխանցումն անհնար է, Վաճառողը տեղեկացնում է Գնորդին և առաջարկում է համաձայնեցնել պայմանագրի կատարման այլ տարբերակ կամ իրականացնում է ստացված դրամական միջոցների վերադարձ՝ օրենսդրությանը համապատասխան։ Ապրանքի բացակայությունն ինքնին չի ազատում Վաճառողին պարտավորությունների խախտման համար օրենքով նախատեսված պատասխանատվությունից։
3.11. Սարքավորումների նախնական ընտրության, անհատական հավաքածուի արժեքի հաշվարկի կամ ոչ ստանդարտ պատվերի համաձայնեցման հայտ ձևակերպելիս ձեռքբերման պայմանները կարող են սահմանվել առանձին։ Եթե նման հայտը չի պարունակում պայմանագրի համաձայնեցված էական պայմաններ, այն չի համարվում ապրանքի ձևակերպված պատվեր։

4. Ապրանքի գինը և վճարման կարգը

4.1. Ապրանքների գները նշվում են հայկական դրամով օնլայն-խանութի էջերում։
4.2. ԱԱՀ-ի կիրառումը և դրա արտացոլումը ապրանքի արժեքի մեջ իրականացվում են Ռուսաստանի Դաշնության գործող հարկային օրենսդրության համաձայն։
4.3. Պատվերի վերջնական արժեքը որոշվում է՝ հաշվի առնելով ապրանքների քանակը, կիրառված զեղչերը, պրոմոկոդերը և առաքման համաձայնեցված արժեքը։
4.4. Վաճառողն իրավունք ունի փոփոխել ապրանքների գները կայքում։ Պայմանագրի կնքումից հետո գնի փոփոխությունը միակողմանի կարգով չի թույլատրվում, բացառությամբ օրենքով ուղղակիորեն նախատեսված դեպքերի։
4.5. Գնորդին կարող են հասանելի լինել վճարման հետևյալ եղանակները՝
4.5.1. Բանկային քարտով առցանց։
Վճարումն իրականացվում է պաշտպանված վճարային ծառայության միջոցով։ Հասանելի վճարային համակարգերը ցուցադրվում են պատվերի ձևակերպման ժամանակ։
4.5.2. Վճարում մաս-մաս «Долями» ծառայության միջոցով։
Պայմանները, ժամկետները, վճարումների չափը, հնարավոր միջնորդավճարները և սահմանափակումները որոշվում են համապատասխան վճարային ծառայության կողմից և հասցվում են Գնորդի ուշադրությանը մինչև գործողության հաստատումը։
4.5.3. Տարաժամկետ վճարում կամ վարկ T-Bank-ի և գործընկեր բանկերի միջոցով։
Ֆինանսավորման տրամադրումն իրականացվում է Գնորդի և համապատասխան ֆինանսական կազմակերպության միջև կնքված առանձին պայմանագրի հիման վրա։ Ֆինանսավորման տրամադրման որոշումը և դրա պայմանները սահմանվում են վարկատուի կողմից։
4.5.4. Վճարում ցուցասրահում ստանալիս։
Սանկտ Պետերբուրգում՝ Շերեմետևսկայա փող., շ. 15, «Պուլկովո 3» առևտրաժամանցային համալիր, 1-ին հարկ հասցեով, տեխնիկական հնարավորության դեպքում հասանելի են կանխիկ վճարումը, բանկային քարտով, Արագ վճարումների համակարգի միջոցով և Վաճառողի կողմից առաջարկվող այլ եղանակներով վճարումները։
Միտիշչիի ցուցասրահում ստացիոնար դրամարկղ չկա։ Վճարումն իրականացվում է առցանց կամ ներկայացված հաշվի հիման վրա։
4.5.5. Վճարում հաշվի հիման վրա։
Վաճառողի հետ համաձայնեցմամբ Գնորդը կարող է վճարել պատվերը բանկային փոխանցմամբ՝ ներկայացված հաշվի հիման վրա։
4.6. Վճարման կոնկրետ եղանակի հասանելիությունը կախված է պատվերի բնութագրերից, վճարային ծառայության տեխնիկական հնարավորությունից և համապատասխան ֆինանսական ծառայություններ մատուցողի պայմաններից։
4.7. Վաճառողը վարկատու չէ բանկային վարկի կամ տարաժամկետ վճարման պայմանագրերով, որոնք տրամադրվում են երրորդ կողմի ֆինանսական կազմակերպությունների կողմից, եթե այլ բան ուղղակիորեն նախատեսված չէ համապատասխան փաստաթղթերով։
4.8. Հաշվարկներ իրականացնելիս Գնորդին տրամադրվում է դրամարկղային վճարման կտրոն՝ թիվ 54-ՖԶ Դաշնային օրենքի և այլ կիրառելի պահանջների համաձայն։
4.9. Վարկի կամ մաս-մաս վճարման ծառայության միջոցով վճարված ապրանքը վերադարձնելիս դրամական միջոցների վերադարձը և համապատասխան ֆինանսական պարտավորությունների դադարեցումն իրականացվում են՝ հաշվի առնելով օրենքը և ֆինանսական կազմակերպության հետ կնքված առանձին պայմանագրի պայմանները։

5. Առաքում և ինքնաելք

5.1. Վաճառողն իրականացնում է ապրանքների առաքում Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում՝ տրանսպորտային ընկերությունների ծառայությունների հասանելիության և պատվերի համաձայնեցված պայմանների սահմաններում։
5.2. Առաքումը կարող է իրականացվել հետևյալ տրանսպորտային ընկերությունների միջոցով՝

• CDEK;
• Деловые Линии;
• КИТ;
• ПЭК;
• այլ փոխադրողների միջոցով՝ կողմերի համաձայնությամբ։

5.3. Առաքման արժեքը և ժամկետը կախված են նշանակման հասցեից, ապրանքի չափսերից, քաշից, առաքման ընտրված եղանակից և փոխադրողի սակագներից։
5.4. Առաքման արժեքը Գնորդին հայտնվում է մինչև համապատասխան ծախսերի վերջնական համաձայնեցումը։ Եթե արժեքը հնարավոր չէ հաշվարկել ավտոմատ կերպով, այն Գնորդի հետ համաձայնեցվում է առանձին։
5.5. Ապրանքների ինքնաարտահանումը հնարավոր է նախնական համաձայնեցմամբ հետևյալ հասցեներով՝
Մոսկվայի մարզ՝
ք. Միտիշչի, Սիլիկատնայա փող., տ. 53, մասն. 3 — ապրանքների տրամադրման պահեստ։
Սանկտ Պետերբուրգ՝
Շերեմետևսկայա փող., տ. 15, «Պուլկովո 3» առևտրաժամանցային համալիր, 1-ին հարկ։
5.6. Պատվերի տրամադրման վայրը կարող է տարբերվել ցուցասրահի կամ գրասենյակի հասցեից։ Ստացման ճշգրիտ հասցեն և ժամանակը հաստատվում են Վաճառողի կողմից։
5.7. Ապրանքի հանձնման ժամկետը որոշվում է պատվերի ձևակերպման ժամանակ կամ լրացուցիչ համաձայնեցվում է կողմերի միջև օրենսդրությամբ թույլատրված դեպքերում։
5.8. Գնորդը պարտավորվում է ապահովել ապրանքի ստացման հնարավորությունը համաձայնեցված հասցեով կամ պատվերների ստացման կետում։
5.9. Ապրանքը ստանալիս Գնորդին խորհուրդ է տրվում ստուգել փաթեթավորման արտաքին տեսքը, տեղերի քանակը, լրակազմը և տեսանելի վնասվածքների առկայությունը։
5.10. Վնասվածքներ կամ անհամապատասխանություններ հայտնաբերելու դեպքում Գնորդին խորհուրդ է տրվում դրանք արձանագրել տրանսպորտային ընկերության ներկայացուցչի մասնակցությամբ և տեղեկացնել Վաճառողին։
5.11. Վնասվածքի մասին ակտի բացակայությունը, ստանալիս ստուգում չիրականացնելը կամ հանձնման մասին փաստաթղթի ստորագրումն ինքնին Գնորդին չեն զրկում օրենքով նախատեսված իրավունքներից՝ ապրանքի թերությունների, պակասորդի կամ պայմանագրի պայմանների խախտման հետ կապված պահանջներ ներկայացնելու համար։
5.12. Ապրանքի փոխանցման և դրա պատահական կորստի կամ վնասման ռիսկի անցման պահը որոշվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի և սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրության կիրառելի նորմերի համաձայն։

6. Հրաժարում ապրանքից և պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձ

6.1. Գնորդն իրավունք ունի հրաժարվել հեռակա եղանակով ձեռք բերված ապրանքից ցանկացած ժամանակ՝ մինչև դրա փոխանցումը։
6.2. Ապրանքը փոխանցելուց հետո Գնորդն իրավունք ունի հրաժարվել պատշաճ որակի ապրանքից 7 օրացուցային օրվա։
ընթացքում։ 6.3. Եթե պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձի կարգի և ժամկետների մասին տեղեկատվությունը Գնորդին գրավոր ձևով չի տրամադրվել առաքման պահին, ապրանքից հրաժարվելու ժամկետը կազմում է 3 ամիս ՝ ապրանքի փոխանցման պահից։
6.4. Պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձը հնարավոր է դրա ապրանքային տեսքի և սպառողական հատկությունների պահպանման դեպքում, ինչպես նաև գնումը հաստատող փաստաթղթի կամ Վաճառողից ապրանքի ձեռքբերման այլ ապացույցների առկայության դեպքում։
6.5. Վճարման կտրոնի կամ գնումը հաստատող այլ փաստաթղթի բացակայությունը Գնորդի օրինական պահանջների բավարարումը մերժելու ինքնուրույն հիմք չի հանդիսանում։
6.6. Գնորդին խորհուրդ է տրվում պահպանել ապրանքի հետ ստացված փաթեթավորումը, բաղադրամասերը, հրահանգները և պարագաները։ Փաթեթավորման պահպանման և լրակազմի ամբողջականության պահանջները կիրառվում են ապրանքի համապատասխան կատեգորիայի համար օրենսդրությամբ նախատեսված սահմաններում։
6.7. Գնորդն իրավունք չունի հրաժարվել պատշաճ որակի ապրանքից, որն ունի անհատական-որոշակի հատկություններ, եթե այդպիսի ապրանքը կարող է օգտագործվել բացառապես այն ձեռք բերող սպառողի կողմից։
6.8. Ապրանքների առանձին կատեգորիաների նկատմամբ, ներառյալ կենցաղային նշանակության տեխնիկապես բարդ ապրանքները, կիրառվում են Ապրանքների վաճառքի գործող կանոնների հատուկ պահանջները։
6.9. Վերադարձ ձևակերպելու համար Գնորդը կարող է դիմել Վաճառողին՝

• էլեկտրոնային փոստով՝ info@arcanewarrior.ru՝
• հեռախոսով՝ +7 (499) 444-04-41՝
• այլ եղանակով, որը թույլ է տալիս ուղարկել և ամրագրել դիմումը։

6.10. Դիմումի մեջ խորհուրդ է տրվում նշել պատվերի համարը, ապրանքի անվանումը, կոնտակտային տվյալները և վերադարձի ընտրված եղանակը։
6.11. Ապրանքի վերադարձն իրականացվում է համաձայնեցված հասցեով կամ տրանսպորտային ընկերության միջոցով։
[ԼՐԱՑՆԵԼ՝ վերադարձվող ապրանքների ուղարկման փաստացի հասցեն, ստացողի ԱԱՀ կամ անվանումը, հեռախոսահամարը տրանսպորտային ընկերության համար։]
6.12. Վաճառողն ապահովում է պատշաճ որակի ապրանքի հեռակա վերադարձի հնարավորությունը՝ պահպանելով օրենսդրության պահանջները և ՌԴ Սահմանադրական դատարանի իրավական դիրքորոշումները։ Գրասենյակ կամ պահեստ անձամբ այցելելը վերադարձի իրավունքի իրացման պարտադիր պայման չէ։
6.13. Պատշաճ որակի ապրանքից հրաժարվելու դեպքում Վաճառողը վերադարձնում է պայմանագրով վճարված գումարը, բացառությամբ Գնորդից վերադարձված ապրանքի առաքման համար Վաճառողի կատարած փաստաթղթերով հաստատված ծախսերի, եթե նման ծախսերի պահումը թույլատրվում է օրենքով։
6.14. Դրամական միջոցների վերադարձն իրականացվում է ոչ ուշ, քան 10 օրվա ընթացքում ՝ Գնորդի կողմից համապատասխան պահանջը ներկայացնելու օրվանից։
6.15. Դրամական միջոցների վերադարձն իրականացվում է օրինական եղանակով՝ հաշվի առնելով սկզբնական վճարման եղանակը, վճարային համակարգի տեխնիկական պահանջները և Գնորդի հետ համաձայնեցումը։
6.16. Կողմերի համաձայնությամբ դրամական միջոցների վերադարձի փոխարեն կարող է իրականացվել ապրանքի փոխանակում այլ ապրանքով՝ արժեքի համապատասխան վերահաշվարկով։

7. Ոչ պատշաճ որակի ապրանքներ

7.1. Ապրանքի թերություններ հայտնաբերելու դեպքում Գնորդն իրավունք ունի Վաճառողին ներկայացնել «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» ՌԴ օրենքի 18–24-րդ հոդվածներով նախատեսված պահանջները։
7.2. Կախված հանգամանքներից և ապրանքի կատեգորիայից՝ Գնորդն իրավունք ունի պահանջել՝

• ապրանքի փոխարինում նույն ապրանքանիշի և մոդելի ապրանքով։
• փոխարինում այլ ապրանքանիշի կամ մոդելի նմանատիպ ապրանքով՝ գնի վերահաշվարկով։
• գնման գնի համաչափ նվազեցում։
• թերությունների անհատույց վերացում։
• թերությունների վերացման համար կատարված ծախսերի փոխհատուցում։
• հրաժարում պայմանագրի կատարումից և վճարված գումարի վերադարձ։

7.3. Օրենսդրությամբ սահմանված տեխնիկապես բարդ ապրանքների ցանկին դասվող ապրանքների համար գործում են առանձին պահանջների ներկայացման հատուկ պայմաններ։
7.4. Թերությունների առաջացման պատճառների վերաբերյալ վեճի առկայության դեպքում Վաճառողն իրականացնում է որակի ստուգում և անհրաժեշտության դեպքում ապրանքի փորձաքննություն՝ օրենսդրությամբ սահմանված կարգով։
7.5. Որակի ստուգման, փորձաքննության և ապրանքի տեղափոխման ծախսերի բաշխումը սահմանվում է օրենքով։
7.6. Ոչ պատշաճ որակի ապրանքի համար դրամական միջոցների վերադարձի պահանջները բավարարվում են Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետներում։
7.7. Ոչ պատշաճ որակի ապրանքի վերադարձի դեպքում Գնորդի օրինական պահանջների կատարման հետ կապված ծախսերը բաշխվում են սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին օրենսդրության համաձայն։
7.8. Գործարանային փաթեթավորման, երաշխիքային կտրոնի կամ վճարման կտրոնի բացակայությունն ինքնին Գնորդին չի զրկում օրենքով նախատեսված պահանջներ ներկայացնելու իրավունքից։

8. Երաշխիքային պարտավորություններ

8.1. Վաճառողի կողմից իրացվող Arcane Warrior ապրանքների համար սահմանվում է երաշխիքային ժամկետ՝ 18 ամիս ապրանքը Գնորդին հանձնելու օրվանից, եթե կոնկրետ ապրանքի համար նախատեսված չեն այլ օրինական պայմաններ, որոնք հասցվել են Գնորդի ուշադրությանը։
[ՍՏՈՒԳԵԼ՝ արդյոք 18 ամիսը տարածվում է ողջ տեսականու վրա, ներառյալ աքսեսուարները, հագուստը, վրանները, այլ արտադրողների սարքավորումները և ծախսվող նյութերը։ Անհրաժեշտության դեպքում ճշգրտել ձևակերպումը։]
8.2. Երաշխիքը տարածվում է ապրանքի այն թերությունների վրա, որոնց համար Վաճառողը կամ այլ պատասխանատու անձը պատասխանատվություն է կրում Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության համաձայն։
8.3. Երաշխիքային սպասարկումը կարող է ներառել ախտորոշում, վերանորոգում, ապրանքի փոխարինում կամ Գնորդի պահանջների բավարարման՝ օրենքով նախատեսված այլ եղանակներ։
8.4. Երաշխիքի համար դիմելիս Գնորդը կարող է ներկայացնել՝

• տեղեկություններ պատվերի մասին;
• գնման փաստաթուղթ կամ ապրանքի ձեռքբերման այլ ապացույցներ;
• հայտնաբերված թերության նկարագրությունը;
• թերության լուսանկարներ կամ տեսագրություններ՝ առկայության դեպքում։

8.5. Լրացված երաշխիքային կտրոնի բացակայությունը Գնորդի օրինական պահանջների բավարարումը մերժելու անվերապահ հիմք չէ։
8.6. Այն թերությունները, որոնք առաջացել են Գնորդի կողմից շահագործման, պահպանման կամ տեղափոխման կանոնների խախտման, երրորդ անձանց գործողությունների կամ ապրանքի հանձնումից հետո անհաղթահարելի ուժի հետևանքով, գնահատվում են՝ հաշվի առնելով օրենքով նախատեսված ապացուցման բեռի բաշխումը։
8.7. Սարքավորման ինքնուրույն տեղադրման, կողմնակի սպասարկման կենտրոն դիմելու կամ ոչ օրիգինալ բաղադրամասեր օգտագործելու փաստն ինքնին երաշխիքային պահանջների մերժման անվերապահ հիմք չի հանդիսանում։ Հաշվի են առնվում կոնկրետ թերության առաջացման պատճառները։
8.8. Ավտոմոբիլային սարքավորումների համար Գնորդին խորհուրդ է տրվում պահպանել արտադրողի հրահանգները տեղադրման, թույլատրելի բեռնվածության, ամրացման, շահագործման և սպասարկման վերաբերյալ։
8.9. Եթե ապրանքը պահանջում է պրոֆեսիոնալ տեղադրում, համապատասխան տեղեկատվությունը նշվում է ապրանքի նկարագրության մեջ կամ արտադրողի փաստաթղթերում։
8.10. Երաշխիքային պարտավորությունները չեն սահմանափակում Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությամբ նախատեսված Գնորդի իրավունքները, այդ թվում՝ երաշխիքային ժամկետի ավարտից հետո թերությունների հայտնաբերման դեպքում՝ օրենքով սահմանված կարգով։
8.11. Երաշխիքային սպասարկման հարցերով դիմելու համար Գնորդը կարող է օգտագործել էլեկտրոնային փոստը՝ info@arcanewarrior.ru կամ կայքում հրապարակված այլ կոնտակտներ։
[ԼՐԱՑՆԵԼ՝ սպասարկման կենտրոնի հասցեն և երաշխիքային ապրանքների ընդունման հասցեն, եթե դրանք տարբերվում են վերադարձի հասցեից։]

9. Ավտոմոբիլային և արշավային սարքավորումների առանձնահատկությունները

9.1. Նախքան սարքավորումը ձեռք բերելը Գնորդին խորհուրդ է տրվում ծանոթանալ դրա տեխնիկական բնութագրերին, նշանակությանը և ավտոմեքենայի կոնկրետ մոդելի հետ համատեղելիությանը։
9.2. Տանիքի բեռնախցիկներ, սանդուղքներ, բեռնային հարթակներ, արկղեր, ռոլետային կափարիչներ և այլ ավտոմոբիլային սարքավորումներ ընտրելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել ավտոմեքենայի մակնիշը, մոդելը, թողարկման տարեթիվը, լրակազմը և կառուցվածքային առանձնահատկությունները։
9.3. Եթե Գնորդը վստահ չէ սարքավորման համատեղելիության հարցում, նա կարող է դիմել Վաճառողին խորհրդատվության համար նախքան պատվերի ձևակերպումը։
9.4. Վաճառողը պատասխանատվություն է կրում ապրանքի համատեղելիության և բնութագրերի վերաբերյալ իր կողմից տրամադրված տեղեկատվության հավաստիության համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան։
9.5. Սարքավորման տեղադրումը և շահագործումը պետք է իրականացվեն արտադրողի հրահանգներին և անվտանգության պարտադիր պահանջներին համապատասխան։
9.6. Ավտոմեքենայի կառուցվածքում փոփոխություններ կատարելու անհրաժեշտության դեպքում Գնորդը պետք է հաշվի առնի ճանապարհային երթևեկության անվտանգության և նման փոփոխությունների գրանցման վերաբերյալ գործող օրենսդրական պահանջները։
9.7. Սարքավորման տեղադրման, մոնտաժման և կարգավորման ծառայությունները, եթե դրանք մատուցվում են Վաճառողի կողմից, կարող են ձևակերպվել առանձին պայմանագրով կամ պատվեր-կարգագրով։
9.8. Սույն օֆերտան կարգավորում է նախևառաջ ապրանքների վաճառքը։ Լրացուցիչ ծառայությունների մատուցման պայմանները որոշվում են կողմերի համապատասխան համաձայնագրերով։

10. Կողմերի իրավունքները և պարտականությունները

10.1. Վաճառողը պարտավորվում է՝

• տրամադրել հավաստի տեղեկատվություն ապրանքների մասին՝
• կատարել կնքված պայմանագրերը՝
• փոխանցել համաձայնեցված որակի և լրակազմի ապրանքներ՝
• պահպանել պարտավորությունների կատարման սահմանված ժամկետները՝
• տրամադրել օրենսդրությամբ նախատեսված փաստաթղթերը՝
• դիտարկել Գնորդների դիմումները և պահանջները՝
• պահպանել անձնական տվյալների պաշտպանության մասին օրենսդրության պահանջները։

10.2. Վաճառողն իրավունք ունի՝

• փոփոխել տեսականին և գները կայքում՝ պահպանելով կնքված պայմանագրերի պայմանները՝
• հարցում կատարել պատվերի կատարման համար անհրաժեշտ տեղեկությունների վերաբերյալ՝
• Գնորդի հետ համաձայնեցնել պատվերի պայմանների փոփոխությունները՝
• պայմանագրի կատարման համար օգտվել տրանսպորտային, վճարային և այլ կազմակերպությունների ծառայություններից։

10.3. Գնորդը պարտավորվում է՝

• տրամադրել պատվերի ձևակերպման համար անհրաժեշտ հավաստի տվյալներ՝
• ժամանակին վճարել ապրանքի համար՝ համաձայնեցված պայմաններին համապատասխան՝
• ապահովել ապրանքի ստացումը՝
• պահպանել շահագործման հրահանգները և անվտանգության պահանջները։

10.4. Գնորդն իրավունք ունի՝

• ստանալ հավաստի տեղեկատվություն ապրանքների մասին՝
• ստանալ ապրանքը համաձայնեցված պայմաններով՝
• հրաժարվել ապրանքից օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում՝
• պահանջներ ներկայացնել ապրանքի թերությունների հետ կապված՝
• դիմել երաշխիքային սպասարկման համար;
• օգտագործել իր իրավունքների պաշտպանության՝ օրենքով նախատեսված եղանակները։

11. Կողմերի պատասխանատվությունը

11.1. Պարտավորությունները չկատարելու կամ ոչ պատշաճ կատարելու համար կողմերը պատասխանատվություն են կրում Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության համաձայն։
11.2. Վաճառողը պատասխանատվություն է կրում կանխավճարված ապրանքի հանձնման ժամկետները խախտելու համար՝ օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում և սահմաններում։
11.3. Վաճառողը չի ազատվում իր կողմից ներգրավված երրորդ անձանց գործողությունների համար օրենքով նախատեսված պատասխանատվությունից, եթե նման պատասխանատվությունը օրենքով դրված է Վաճառողի վրա։
11.4. Կողմերն ազատվում են պարտավորությունների չկատարման համար պատասխանատվությունից անհաղթահարելի ուժի հանգամանքների հետևանքով՝ օրենքով նախատեսված հիմքերի առկայության դեպքում։
11.5. Սույն օֆերտան չի բացառում և չի սահմանափակում Գնորդի իրավունքը՝ պահանջելու վնասների հատուցում, տույժի վճարում, բարոյական վնասի փոխհատուցում և պատասխանատվության այլ միջոցների կիրառում օրենքով նախատեսված դեպքերում։

12. Անձնական տվյալներ

12.1. Գնորդի անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է Վաճառողի կողմից՝ համաձայն 27.07.2006թ. թիվ 152-ՖԶ «Անձնական տվյալների մասին» Դաշնային օրենքի։
12.2. Անձնական տվյալները կարող են մշակվել պայմանագրի կնքման և կատարման, պատվերների մշակման, առաքման իրականացման, հաշվարկների կատարման, օրենսդրության պահանջների կատարման և Գնորդի դիմումների դիտարկման նպատակով։
12.3. Անձնական տվյալների մշակման կարգի, պահպանման ժամկետների, տվյալների սուբյեկտների իրավունքների և այլ պարտադիր տեղեկությունների մասին տեղեկատվությունը զետեղված է կայքում հրապարակված Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականության մեջ։
12.4. Այն դեպքերում, երբ օրենսդրությամբ պահանջվում է Գնորդի առանձին համաձայնությունը անձնական տվյալների մշակման համար, նման համաձայնությունը ձևակերպվում է առանձին։
12.5. Գովազդային և մարքեթինգային հաղորդագրություններ ստանալու համաձայնությունը, եթե այն պահանջվում է, հարցվում է առանձին և ապրանքի ձեռքբերման պարտադիր պայման չի հանդիսանում։
12.6. Տվյալների փոխանցումը տրանսպորտային ընկերություններին, վճարային կազմակերպություններին և այլ կատարողներին թույլատրվում է այն ծավալով և հիմքերով, որոնք անհրաժեշտ են պայմանագրի կատարման և օրենսդրության պահպանման համար։

13. Դիմումներ, բողոքներ և վեճերի լուծում

13.1. Գնորդն իրավունք ունի ուղարկել դիմումներ, հայտարարություններ և բողոքներ հետևյալ կոնտակտներով՝
Էլեկտրոնային փոստ՝ info@arcanewarrior.ru
Հեռախոս՝ +7 (499) 444-04-41
Փոստային հասցե՝ [ԼՐԱՑՆԵԼ՝ հասցե գրավոր բողոքների համար]
13.2. Դիմումի մեջ խորհուրդ է տրվում նշել պատվերի համարը, կոնտակտային տվյալները, հանգամանքների նկարագրությունը և ներկայացվող պահանջները։
13.3. Վաճառողը քննարկում է Գնորդի պահանջները և կատարում դրանք համապատասխան տեսակի պահանջների համար օրենսդրությամբ նախատեսված ժամկետներում։
13.4. Կողմերն իրավունք ունեն կարգավորել առաջացող տարաձայնությունները բանակցությունների միջոցով։
13.5. Վեճի կարգավորման անհնարինության դեպքում այն ենթակա է քննության Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան։
13.6. Գնորդը պահպանում է դատարան և այլ լիազորված մարմիններ դիմելու իրավունքը։ Սույն օֆերտայի պայմանները չեն սահմանափակում օրենքով նախատեսված սպառողի իրավունքները տարածքային ընդդատության ընտրության հարցում։

14. Օֆերտայի գործողության ժամկետը և փոփոխումը

14.1. Սույն օֆերտան ուժի մեջ է մտնում կայքում տեղադրվելու պահից https://arcanewarrior.am/am/ և գործում է մինչև դրա հետկանչը կամ նոր խմբագրությամբ փոխարինումը։
14.2. Վաճառողն իրավունք ունի փոփոխել օֆերտայի պայմանները՝ կայքում նոր խմբագրություն հրապարակելու միջոցով։
14.3. Օֆերտայի փոփոխությունները չեն տարածվում նախկինում կնքված պայմանագրերի վրա՝ առանց օրենքով նախատեսված հիմքերի կամ կողմերի համապատասխան համաձայնության։
14.4. Կոնկրետ պատվերի նկատմամբ կիրառվում են համապատասխան պայմանագրի կնքման պահին գործող օֆերտայի պայմանները, եթե այլ բան նախատեսված չէ օրենսդրությամբ կամ կողմերի համաձայնությամբ։
14.5. Սույն օֆերտայով չկարգավորված հարցերը կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությամբ։

15. Վաճառողի վավերապայմանները և կոնտակտային տվյալները

Վաճառող՝ «ԻԿՍԷՌԴԻ» ՍՊԸ
Լրիվ ֆիրմային անվանում՝ «ԻԿՍԷՌԴԻ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն
ՀՎՀՀ՝ 9810003750
ԿՊՊ՝ 781001001
Հիմնական պետական գրանցման համար (ОГРН)՝ 1257800087577
Իրավաբանական հասցե՝ 196210, քաղաք Սանկտ Պետերբուրգ, Շերեմետևսկայա փող., տ. 15 լիտեր Ա
Թղթակցության հասցե՝ 196210, քաղաք Սանկտ Պետերբուրգ, Շերեմետևսկայա փող., տ. 15 լիտեր Ա
Հեռախոս՝ +7 (499) 444-04-41
Էլեկտրոնային փոստ՝ info@arcanewarrior.ru
Պաշտոնական կայք՝ https://arcanewarrior.am/am/

Սույն խմբագրության ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը՝ 22 հոկտեմբերի 2026